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标题 村上信号不好,也没宽带
发言人帐号 匿名
留言日期 2022-11-21
联系人姓名 毕**
身份证号 5327**********0023
手机 184****9839
处理状态 处理完成
发言内容 整个村上都有宽带 就唯独自己在的小组没有宽带,甚至于在家里信号都没有  打电话也是断断续续,严重影响了日常的通信需求。
回复单位 市工业和信息化局
回复人名称 sgyhxxhw
回复时间 2022-11-25
回复内容 已电话对接网民,告知对方市工信局依据职能职责无法处理通信基站信号问题,应拨打通信运营商客服10086或10000反映,因为通信运营商比较重视通信用户感知问题,接到信号不好的投诉都会第一时间尽快处理。另,不通宽带的问题,建议网民联系当地通信公司营业点办理宽带业务,不办理的话不会免费拉通。