普洱市民政局信访受理渠道 

广大群众： 

根据《信访工作条例》和市信访联席会议办公室有关工作要求，为进一步做好普洱市民政领域有关信访工作，现将普洱市民政局信访受理渠道公布如下： 

一、云南信访微信公众号、网络平台 

可以通过微信搜索“云南信访”关键字以及网上搜索“云南信访”根据提示找到“普洱市民政局”反映情况。

二、普洱市人民政府网站

可以通过网络搜索找到“普洱市人民政府网站”点击网站“政民互动”板块，在“网络投诉”或“网络咨询”栏目向“普洱市民政局”反映情况。

三、全国民政信访系统

可直接登录民政部网上信访平台或通过民政部网站“网上信访”栏目提交投诉请求和意见建议、网上查询信访事项处理进展和结果。

四、12345市长热线

可以通过拨打12345市长热线，电话接通后向话务员说明要向“普洱市民政局”反映，并说明您要反映的问题。 

五、致电、邮件或邮寄信件

（一）电话：0879-2828110 

（二）邮箱号：pemzfgk@126.com

（三）邮寄地址：普洱市思茅区曙光路77号403室 

六、工作时间

周一至周五（国家法定节假日除外）， 

上午8:00-12:00，下午14:30-18:00 

七、主要受理事项范围

（一)社会救助领域相关信访事项

（二）婚姻登记领域相关信访事项

（三）殡葬领域相关信访事项

(四）养老服务和儿童福利相关信访事项

（五）慈善和社会组织相关信访事项

（六）职责范围内其它应当受理的信访事项。