各驻普企业：

普洱市第五期“市长局长坐诊接访接诉”活动将于2025年2月开展，受理驻普企业在投资、生产、经营等方面反映的政策咨询、服务需求、意见建议等诉求，请广大企业积极参与，客观真实反映诉求。现将有关事项公告如下：

一、“挂号”方式

通过普洱市人民政府门户网站和“普洱市人民政府发布”微信公众号设立的线上“企业诉求直通窗”，或在普洱市政务服务大厅（一楼A15窗口）设置的线下“服务专窗”进行“挂号预约”（工作日）。

方式一：  直接扫描二维码进入预约流程 

方式二：从普洱市人民政府门户网站进入

访问普洱市人民政府官方网站，首页将显示一个电子飘窗。可以通过点击该飘窗，或者使用手机微信扫描飘窗中的二维码，进入预约流程。

点击“普洱市人民政府发布”微信公众号——点击底部“服务”——“接访接诉”，进入预约流程。

牵头部门或责任部门将结合企业“挂号”顺序和问题类型，于“坐诊接访接诉”前通过电话、短信等方式告知“挂号”企业负责人（企业法定代表人、实际控制人或委托指定代表人）“坐诊接访接诉”的具体时间、地点及场次。

三、受理范围

（一）服务对象

在普洱市开展生产经营活动的各类企业，以及拟在普洱市投资兴业的企业。

（二）诉求范围

企业诉求应符合现行法律法规，具有正当理由和事实依据。具有下列情形之一的，不予受理：

1.没有明确的诉求对象和具体事实、理由及诉求的；

2.属于经营主体之间民事纠纷的；

3.已通过或已进入纪检监察、司法程序、行政复议、仲裁或信访程序处理的；

4.已向政府其他诉求平台反映且已受理的，原则上不再重复受理；

5.诉求事项已依法依规办结或已答复，但仍以同一理由重复提出的；

6.其他不属于营商环境监督职责范围的问题。

附件：1.市长局长接访接诉坐诊排班表（2月）

2.当期接访接诉市政府领导工作分工

普洱市人民政府办公室

                2025年1月20日

附件1

附件2

当期接访接诉市政府领导工作分工

别燕妮 副市长：负责教育体育、人力资源和社会保障、卫生健康、防治艾滋病、医疗保障、数字经济、政府系统意识形态、妇女儿童等工作。

分管市教育体育局、市人力资源社会保障局、市卫生健康委（市疾控局、市中医药局、市防艾局）、市医保局、市数据局、滇西应用技术大学普洱茶学院。

金志锋 副市长：负责维稳、边境立体化防控、公安、司法、信访、禁毒等工作；协助胡剑荣同志负责城市管理工作。

主持市公安局（市禁毒办）工作，分管市司法局、市信访局、市强制隔离戒毒所。