无障碍浏览
无障碍浏览
| 普洱市人民政府办公室关于贯彻落实《云南省加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版工作方案》相关工作的通知 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
各县（区）人民政府，市有关单位： 为贯彻落实《云南省人民政府办公厅关于印发云南省加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版工作方案的通知》（云政办发〔2022〕89号）精神，确保普洱市“一件事一次办”工作按要求落地见效，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。现将有关事项通知如下。
一、加强领导，协同联动
建立部门协同、整体联动工作机制，成立普洱市推进“一件事一次办”工作领导小组，负责统筹推进全市政务服务“一件事一次办”工作，及时协调解决工作中存在的困难和问题。按照每个“一件事一次办”事项由一个责任单位牵头、一名分管领导负责、一个专班推进的工作机制，按要求设置相应的工作专班。（完成时限：2022年11月25日）
各专班牵头单位负责“一件事一次办”具体工作推进落实，建立联办机制，开展联动审批，推行联合评审、联合勘验、联合验收等协同服务，同时要加强与上级业务主管部门的汇报对接和业务衔接。各专班牵头单位和责任单位要按照职责分工，做好综合受理窗口人员政策、业务和平台运用培训，确保窗口人员政策熟、业务熟、流程熟、服务优。
二、一窗受理，融合办理
市、县（区）政务服务中心、乡（镇）便民服务中心要科学设置“一件事一次办”综合受理窗口，依托全省政务服务平台（以下简称省平台）实现“一窗受理”。有关部门要充分授权窗口工作人员，集中受理企业和群众通过线上专栏或线下综合窗口提交的申请。（完成时限：2022年11月30日）
加强市本级自建业务系统与省平台的对接整合，推动相关独立办理系统与省平台互联互通 、 业务 协同。（完成时限：2022年12月10日）
各县（区）、各部门要依托线上专栏和线下综合窗口，强化线上线下审批协同，实现“一件事一次办”清单内的事项“一次告知、一表申请、一套材料、一窗（端）受理、一网办理”。要优化整合出件环节，依托省平台实现“一端出件”。（完成时限：2022年12月31日）
三、加大宣传，注重实效
各县（区）各部门要通过政府门户网站、政务服务平台、政务新媒体等及时发布政务服务“一件事一次办”相关信息，积极宣传引导，认真做好政策解读，明确告知企业和群众具体申办操作方法，不断提高群众知晓率和社会知晓度，营造良好社会氛围。
四、加强考核，强化监督
各县（区）各部门要推进政务服务“一件事一次办”好差评工作，让企业和群众评判政务服务绩效，同时将“一件事一次办”工作纳入“互联网+政务服务”考核。坚持问题导向，采取现场巡查、电子监察、事后回访等方式，对“一件事一次办”工作推进情况进行跟踪评估，对工作落实不到位、消极推诿、敷衍塞责，企业和群众反映问题突出的，予以通报批评，并限期整改。
附件：1.普洱市推进“一件事一次办”工作领导小组
2.《云南省企业政务服务 “一件事一次办”事项基础清单（2022年版）》工作任务分解
3.《云南省个人政务服务 “一件事一次办”事项基础清单（2022年版）》工作任务分解
普洱市人民政府办公室 2022年11月23日 （此件公开发布）
附件1
普洱市推进“一件事一次办”工作领导小组
为贯彻落实《云南省人民政府办公厅关于印发云南省加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版工作方案的通知》（云政办发 〔2022〕89号）精神，统筹推进“一件事一次办”工作，成立普洱市推进“一件事一次办”工作领导小组。
一、组成人员
组 长：周 强 市政府副秘书长、办公室主任
副组长：蒋成逵 市政府副秘书长
毛瑞洪 市政务服务局局长
苏建波 市发展改革委副主任
成 员：伍 强 市公安局党委副书记、政治部主任
魏云平 市民政局副局长
陈 杰 市司法局副局长
张丽华 市人力资源社会保障局副局长
吕云霄 市自然资源和规划局副局长
王 军 市住房城乡建设局党组成员、市人防办专
职副主任
刘亮堂 市交通运输局副局长
洪仁伟 市卫生健康委副主任
张文权 市退役军人事务局副局长
徐嘉泽 市市场监管局副局长
肖德兵 市医保局副局长
翟 军 市政务服务局副局长 周晓伟 市公积金中心副主任
刘智敏 市残联副理事长
陈志红 市税务局副局长
商 宁 市信息通信建设管理办公室副主任
刘春勇 普洱供电局副局长
李云峰 市烟草专卖局副局长
马 军 市消防救援支队副支队长
工作职责：主要负责贯彻落实省委、省政府工作部署和市委、市政府工作要求，领导和统筹推进普洱市“一件事一次办”工作，研究解决工作中的困难和问题。
二、领导小组办公室
领导小组下设办公室在市政务服务局，办公室主任由市政务服务局局长毛瑞洪同志兼任，办公室副主任由市政务服务局副局长翟军同志兼任，办公室成员由市政务服务局行政审批制度改革科、电子政务信息技术科、政务服务管理与效能监督科有关负责人组成。
领导小组办公室主要负责统筹协调、指导督促各县（区）各部门加快推进“一件事一次办”工作；监督“一件事一次办”工作落实情况；收集汇总工作推进不及时、工作落实不到位、企业和群众反映突出问题等情况。
三、工作专班
领导小组下设7个工作专班，主要负责开展“一件事一次办”事项梳理，整合、精简申请材料和表单。优化业务流程，开展联动审批，制定标准化工作规程、办事指南和综合受理窗口工作人员业务手册；梳理系统建设需求、数据共享需求，推动独立办理业务系统与省级平台互联互通、业务协同。
（一）企业开办、企业准营（开超市、开餐馆）、企业简易注销等工作专班
牵头单位：市市场监管局
责任单位：市公安局、市税务局、市人力资源社会保障局、市住房城乡建设局、市卫生健康委、市公积金中心、市消防救援支队、市烟草专卖局
（二）员工录用、灵活就业、企业职工退休、省内社保医保关系转移接续等工作专班
牵头单位：市人力资源社会保障局
责任单位：市医保局、市税务局、市公积金中心
（三）涉企不动产登记、二手房转移登记及水电气联动过户等工作专班
牵头单位：市自然资源和规划局
责任单位：市税务局、市住房城乡建设局、市司法局、普洱供电局、市水务公司、普洱市石油液化气有限公司
（四）建设项目水电气网联合报装工作专班
牵头单位：市住房城乡建设局
责任单位：市自然资源和规划局、市交通运输局、市公安局、普洱供电局、市信息通信建设管理办公室、市水务公司、普洱市石油液化气有限公司
（五）新生儿出生、公民身后等工作专班
牵头单位：市卫生健康委
责任单位：市公安局、市医保局、市人力资源社会保障局、市民政局、市住房城乡建设局、市公积金中心、市残联
（六）公民婚育、扶残助困等工作专班
牵头单位：市民政局
责任单位：市公安局、市卫生健康委、市残联、市医保局、市人力资源社会保障局
（七）军人退役工作专班
牵头单位：市退役军人事务局
责任单位：市公安局、市人力资源社会保障局、市医保局、普洱军分区
各工作专班要将组建情况向领导小组办公室报备，按要求开展好工作，重要情况及时报告。
附件2
《云南省企业政务服务“一件事一次办”事项基础清单（2022年版）》工作任务分解
附件3
《云南省个人政务服务“一件事一次办”事项
基础清单（2022年版）》工作任务分解
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
