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| 思茅区文化和旅游局召开旅游行业乱象整治警示教育会 | ||||||||||||
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为进一步规范旅游市场秩序,切实提升旅游服务质量。7月10日,思茅区文化和旅游局组织召开“整治旅游行业导游乱象、强制消费”专题警示教育会。此次会议邀请了普洱市文化市场综合行政执法支队、普洱市公安局思茅区公安分局、区市场监督管理局相关负责人,辖区内各旅行社及分社、服务网点以及导游代表等共计 60余人参加会议。 会上,普洱市文化市场综合行政执法支队相关负责人领学了《文化和旅游部公布首批旅游市场消费16个典型案例》,通过剖析案例中导游甩团、强制购物等违法违规行为,让在场人员深刻认识到旅游乱象的严重性。随后,全体参会人员集中观看了旅游市场整治警示教育片,影片中曝光的违规操作画面,给在场从业者敲响了警钟。 思茅区文旅局相关负责人详细解读了云南省旅游从业人员“八不准” 规定和《云南省进一步加强旅游市场诚信建设 10 条措施》,从行业规范和诚信建设两方面提出具体要求。区公安分局、区市场监管局负责人结合各自职责,就旅游市场中涉旅违法犯罪打击、消费维权等工作发言,明确了联合整治的方向。 在讨论环节,旅行社负责人和导游代表积极发言,围绕如何规范导游行为、杜绝强制消费等问题提出建议。 会上,思茅区文旅局党组书记、局长余朝庆强调:各旅游经营主体要切实压实主体责任,加强对导游的日常管理和培训;监管部门将建立长效监管机制,定期开展联合执法检查,对违法违规行为坚持“零容忍”,依法严肃查处,共同推动思茅区旅游行业健康有序发展。 |
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