为深入贯彻《云南省推进作风革命加强机关效能建设的若干规定》精神，落实市委推进作风革命加强机关效能建设的工作要求，近日，普洱市政务服务中心精心组织了“转作风 提质效”专题培训。

本次培训以“群众满意”为衡量政务服务的核心标准，聚焦全方位提升窗口人员思想认识、强化服务理念。培训围绕窗口服务作风转变与服务质效提升展开，通过系统学习作风革命机关效能建设系列文件，结合思茅区“抓作风、促落实、见成效”专项整治动员部署会精神，分两批次对进驻中心的全体人员进行了全覆盖培训，进一步筑牢作风建设根基。

培训期间，对《普洱市政务服务中心规范化服务标准》和《普洱市政务服务中心部门派驻工作人员考核实施办法》进行了详细解读。培训注重把纪律作风与服务规范紧密结合，推动作风建设与业务能力深度融合，使每一位工作人员深刻认识到优质服务对提升群众满意度的关键作用，从思想根源上树牢以人民为中心的服务意识。

展望下一步，市政务服务中心将持续秉持为民服务宗旨，深入开展窗口服务“转作风、提质效”行动，全力推动政务服务向“更规范、更精准、再提速”迈进，围绕“高效办成一件事”等重要工作，着力打造“普好办”政务服务品牌，切实提升企业和群众办事的体验感、满意度和获得感，让政务服务深化改革成果惠及每一位办事群众。

（普洱市政务服务中心）