近日，普洱市政务服务中心助企纾困（智慧政务大厅）数字化平台完成了阶段性优化升级，“刷脸取号”功能正式上线，办事群众仅需3秒即可完成刷脸取号，实现了人脸智能识别、数据精准核验，最大限度方便群众办事。

市政务服务中心同时提供多样化取号服务，除了现场取号、刷脸取号外，办事群众还可以搜索“普洱政务服务”微信公众号或支付宝小程序端进行业务办理预约，随时随地在线预约取号，减少排队取号等待时间，既省时又便捷。

自2023年5月份普洱市政务服务中心上线助企纾困（智慧政务大厅）数字化平台以来，通过不断优化系统功能，陆续上线了在线预约、在线取号、人脸识别取号、办件进度消息通知等服务功能，实现了大厅办事取号、窗口叫号、办件监督、办事评价全流程政务服务事项办理数字化管理，企业群众办事的获得感、满意度不断提升。

下一步，市政务服务中心将继续聚焦政务服务发展所需、群众所盼，不断优化政务服务方式，丰富完善助企纾困（智慧政务大厅）数字化平台功能，深入推进线上线下融合，为办事群众提供更多高效、便捷、人性化的办事服务。