一、灵活就业人员缴存公积金账户签约优化和调整后办理流程是？

答：灵活就业人员申请开户缴存公积金只需通过柜面和线上渠道完成开户后，开户行为建设银行和农村信用社的不需再到银行网点进行账户签约，省去灵活就业人员自行带着缴存协议去开户银行签约环节。

二、对灵活就业人员、借款人签约的个人银行账户有何要求？

答：需为灵活就业人员、借款人在公积金管理机构受托银行开设的个人Ⅰ类银行卡账户。I类银行卡是指一种功能齐全的账户，一般指常用的借记卡,可以存取现金、转账、缴费、支付等，是储蓄卡而不是信用卡。

缴存人在住房公积金业务办理过程中提供的银行卡账户若不是Ⅰ类银行账户，很可能会给业务办理带来影响。

三、我的公积金贷款扣款日是每月13号，13号下午18：00我就把还款金额存入银行卡了，为啥提示扣款失败？  

答：您于扣款日当天下午18:00点存入资金，已错过当日扣款时点，请您保持银行卡余额充足且状态正常，我中心将于次日再次进行扣款。 建议您今后在每月还款日之前（而非还款日当天）将足额的还款本息存入还款卡内哟！

四、我是灵活就业缴存职工，本月15日、25日被扣了两次款，是不是重复扣了我的钱 ？

答：目前我中心的灵活就业扣款起始时间从开户当月开始，如开户当月未能正常扣除公积金或开户时间在每月25日之后，我中心业务系统将在次月进行补扣。

五、哪里能看到扣款失败的具体原因？       

答：您可以关注并注册普洱公积金微信公众号和短信消息，扣款完成后我中心将会在微信公众号、短信渠道推送扣款结果，如扣款失败将在推送消息中明确告知失败原因。

六、个人银行账户信息发生变化(含银行卡因卡片遗失、信息过期或账户冻结等），可以通过哪些渠道办理个人银行账户签约？

答：你可以通过微信公众号线上渠道办理个人银行卡账户信息变更业务。